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标题: [转载] 85后”家电维修工几乎绝迹 [打印本页]

作者: 惟爱伊 时间: 2011-7-7 00:11 标题: 85后”家电维修工几乎绝迹

由于收入少、工作压力大，许多年轻人不肯从事家电维修工作本报记者周馨摄
本报记者姜燕
家用电器坏了，当然要找维修人员上门，可他们能修好吗？说起修家电这回事，很多人都提起这块难解的“心病”。
家电维修行业还有会给家电“看病”、让人放心的师傅吗？上海电子产品维修服务协会有关人士透露，这样的师傅在业内已属“宝贝”级，只剩10%不到，且维修行业技术传承后继乏人，“80后”已非常少见，“85后”几乎绝迹，全市家电维修人员持证上岗率更是低于20%。业内人士表示，家电维修人员储备匮乏的背后，反映出家电维修行业中的深层次矛盾。
年轻人大都不愿搞维修
“目前，上海家电维修行业是上世纪六七十年代出生的人在担当主力，‘80后’的人非常少，‘85后’的年轻人在行业内几乎绝迹。”上海电子产品维修服务协会执行秘书长黄建平说。
灵石路上一家家电维修公司经理郁琴告诉记者，她公司里有12名维修人员。一个51岁老师傅，也是唯一的上海籍技师；3个“80后”，其余都是35-40岁的。她也尝试过去上海一些电子方面的职业学校招毕业生来实习，但最后没有一个留下来的。
“上海小孩吃不了苦。”她说，做品牌家电维修，服务规范严格，动不动就要扣钱，初入社会的年轻人承受不了这么大的压力。而且品牌公司对用户满意度有考核，维修人员上门服务，如果用户不满意，不仅要面对用户的抱怨甚至辱骂，回来要被公司批评，最后还要受到品牌公司的处罚，“80后”的上海小孩大都是独生子，受不了这样的委屈。
最后，她去河南一家职校招了一批学生，招了7个人，几年后还剩3个。这已经算不错的了，她说，当时一起被招来上海、进入其他几家家电维修公司工作的学生，现在已经全部跑光了。
收费标准还是2002年的
招人难，是家电维修企业最头痛的事，因为一线维修人员收入低、工作苦，没人愿意来。黄建平说，维修人员的工资构成通常是基本工资，也就是上海最低工资，加上维修费用提成。
但维修收费的标准执行的还是2002年上海家用电器行业协会、上海交电家电商业行业协会和上海电子产品维修服务协会3家共同制订的。
“当年上海最低工资保障是535元，现在已经达到1280元，最低工资翻了一番，收费标准却没动过。”黄建平说，保修期内维修费用基本是归工人所有，修一台机器能拿25元、30元；保修期外的上门费和检修费工人和企业四六开，换零件的材料费工人不提成，这样的大热天，工人跑一趟修台机器，最多拿个几十元钱。
黄建平透露，今年年初，3家协会曾经向政府有关部门咨询过将上门服务费由20元提高到40元，但得到的回答是否定的。
维修服务行业地位较低
正规维修企业维修人员收入低，与家电维修服务行业在整个家电消费链条中的地位有很大关系。黄建平介绍，在生产、销售和服务整个家电消费链条中，服务行业处于最弱势。这种弱势地位，造成生产厂商和服务商之间的微妙关系。因为社会上的中小服务商较多，生产厂商只能选择其中三五家作为指定服务商，大家争相成为它的服务商，厂商就会压低费用，以至于压到谁都没办法做的地步。如厂商给出的一台彩电的维修结算价是25元，而服务商派一名维修工上门一次的成本，每台次没有50元根本做不下来。长此以往，导致很多正规企业做不下去。
郁琴告诉记者，她做家电维修做了十几年，和她一起做家电的几家企业，都曾经是上海知名的维修企业，现在很多老板因公司赢利低、付出大，已经转手他人。
无证商户不断挤占市场
正规企业的萎缩，让出一块市场空白，给无证维修商户的“黑网点”带来可乘之机。
“黑网点”之所以能立足，全在于不守行业规范，任意宰客，如给空调加一次氟利昂，正规企业按规定收150元，“黑网点”敢要价680元。
现在，无证商户已将一些正规维修企业挤得没有生存空间，连门面都租不起，只能去租社区里的房子，相反，这些无证商户的“能量”在不断蔓延。郁琴说，拨打114声讯电话或者上网搜索维修公司和电话，排在前面的都是这些无证商户，正规企业反倒排名靠后。
上海籍维修人员很匮乏
无证商户横行，让很多正规企业的维修人员眼红并离开原企业单干，于是一些人对是否持证上岗“无所谓”。黄建平介绍，目前全市整个行业的持证上岗率不足20%。
“上岗证的基础是劳动部门颁发的职业资格证书，想拿到资格证书，必须经过60个小时的培训，考试合格后，才能拿到这个证。有了这张证，才能拿上岗证，才能为消费者服务。”黄建平说，叫维修人员自己掏钱参加培训，他会考虑，不出这笔钱，不拿证，我能干活吗？现状是没证也能干活，他们当然不愿出这个钱。而让企业经营者出钱，也不现实，整个行业每年的人员流动率高达30%以上，有些企业一年走掉一半，企业经营者抱怨说企业变成培训机构了。
此外，上海籍维修人员匮乏，将是这个行业最大的隐患。以外地来沪人员为主力，一旦这些人因上海城市生活成本太高，行业越来越不景气，大批撤退时，行业运转的链条将面临断裂的困境。
“不乐观地说，5年之后，上海维修家电的人很有可能就没了。”黄建平说。

作者: 李扯火 时间: 2011-7-7 00:21

抢个沙发再说。。。。。。。。。。。。。。。。。。

作者: yuanmoumou 时间: 2011-7-7 00:26

物价水平飞涨，我们的维修收费标准还是跟10年前一样，我靠。为什么提不上去呢？

作者: 13013963877 时间: 2011-7-7 00:27

好帖，搞维修现在就是这个现状。

作者: 文成大伟 时间: 2011-7-7 01:09

难。吃不饱饿不死啊。

作者: guolibo 时间: 2011-7-7 05:47

在我这个小镇，年轻的还有几个人。没有更好的生存之道只有搞这行，不过都是以销售为主。

我81年的

作者: 1838538265 时间: 2011-7-7 06:50

现在的小孩干什么都怕吃苦！

作者: vip8188 时间: 2011-7-7 07:05

收费提不上来是原因

作者: 林春宇 时间: 2011-7-7 07:33

我87 的，是属于无证上岗

作者: 天涯浪子 时间: 2011-7-7 08:04

乱！

会越来越乱！

作者: 天语 时间: 2011-7-7 08:12

维修现状就是这样！

作者: 惟爱伊 时间: 2011-7-7 08:23

我自己是90后，呵呵，91年的，就是在上海自己开了个家电维修店，认识很多同行，我是最小的，收费价格提不上，刚进这行，不知以后会不会转行。。。

作者: 杨国强 时间: 2011-7-7 08:42

好帖，搞维修现在就是这个现状。

作者: MSY1 时间: 2011-7-7 09:12

不要说无证的不是，现在是市场经济允许竞争，人家高收费顾客还修这就是学问，竞争不过就要淘汰。首先声明我是有证的。

作者: jqridriaw 时间: 2011-7-7 09:12

我也90后的哦

作者: 惟爱伊 时间: 2011-7-7 09:40

15楼，你是哪里的啊？

作者: ZHUGUOJUN 时间: 2011-7-7 10:05

我也是三无证个体户，已经干了12年，但从来没收过加氟680元的！

作者: 杨东 时间: 2011-7-7 10:52

维修木有什么意思

作者: liuxuan 时间: 2011-7-7 11:06

自学成才，无证一样上岗

作者: 临城修理 时间: 2011-7-7 11:09

本帖最后由临城修理于 2011-7-7 11:16 编辑

“空调加一次氟利昂，正规企业按规定收150元”,我就这个价！走过场骗钱的我不加，没找到漏点一般不加，客户麻烦的我不加，弄的我一桶氟利昂，基本是拿回成本，没赚钱！
新闻说，5年后工资都可以翻一翻，如果85后没人修理，那么修理的价格应该至少翻2翻吧！

作者: 小龙哥8209 时间: 2011-7-7 11:18

哎.....想想是纳闷...

作者: 小飞哥 时间: 2011-7-7 11:39

不提跟本无法生存，不黑哪能生存。

作者: jqridriaw 时间: 2011-7-7 11:46

我是广西梧州的．．．．

作者: 徐雅楠 时间: 2011-7-7 12:20

悲剧啊。我是87 的怎么变成罕见物种了呢

作者: kcj 时间: 2011-7-7 12:28

什么证啊，能解决问题就行，证有时屁用都没用，是行业竞争不正当的废纸，

作者: 军仔电器 时间: 2011-7-7 12:36

我81年的　　　

作者: Leslie 时间: 2011-7-7 13:34

我广州番禺，，82年，，4年电子技术专业，，，02年毕业至今一直都是做电子行业，，，做家电维修至今5年，，，没有所谓的证书。。。。。。除了制冷的由老板负责，（线路板还是我修），，店里所有电子产品都由我一人搞掂..........

作者: 惟爱伊 时间: 2011-7-7 14:30

这行业怎么成这样了呢我是否该转行。。。

作者: 金丝猴猴 时间: 2011-7-7 14:52

80后的就成了纯种了

作者: 大众家电制冷 时间: 2011-7-7 16:11

家维界的真实写照

作者: 大众家电制冷 时间: 2011-7-7 16:23

家维界的真实写照

作者: 881966 时间: 2011-7-7 17:34

搞维修现在就是这个现状。

作者: 何氏家电维修行 时间: 2011-7-7 18:36

de que shi 80hou bu hao zao you bu ting hua .

作者: HUY 时间: 2011-7-7 19:11

我是一个很专业的家电维修员，做过多家品牌售后服务。你知道我为什么我离开这个行业！
我的理由只有一个，就是现在的人太坏，我辛苦的为他们上门服务，我的服务态度很好的，可是在公司的回访时就说我如何的态度差，气死我了！所以不干了。现在干的比原来的轻松有工资高，真不愿意再给他们服务。

作者: str888 时间: 2011-7-7 20:53

家电越来越价格低廉，想要提价很难。做年算一年。

作者: 朱维金 时间: 2011-7-7 21:05

工价涨幅快，修理费未涨！

作者: 廖泳钧 时间: 2011-7-7 22:09

靠！正规公司150元而黑公司650元？你当用户是SB

作者: 恒发速修 时间: 2011-7-7 22:24

深有同感，我招了几个90后的学徒，都是做了2-6个月就走了

作者: 专业维修UFO 时间: 2011-7-7 22:53

现在组装杂牌机两三百元一台，修一台21以下的能收40以上60左右就还可以的啦

问题大点超过100以上用户说不要啦另买一台，等要费很多口舌给用户说你机子是原装机修好后比你买一台新的还要质量好等等，，，，，，，现在21以下的CRT我接都不想接啦，

作者: 专业维修UFO 时间: 2011-7-7 23:00

对啦我们退修后有技术修自己家的就行啦

其他的都用一次性家电吧，坏啦就买新的反正越来越便宜。又不值几个钱

作者: 利辉电器维修 时间: 2011-7-7 23:18

哎一声叹啊

作者: 三教堂家电维修 时间: 2011-7-7 23:19

不要说正规的不黑。今天一用户抱来一台创维液晶的他说售后报价1300元只是一个小问题换按键完事300元就不少了，他要不问售后我要他300他就恨死我了

作者: 智强家维 时间: 2011-7-8 03:31

我也是89开始干这行的，只有对付着干了，面对现实的好。做哪行也不容易，还是做这行就得顺手。这么些年来还是平平淡淡！

作者: CILAIDEYU 时间: 2011-7-8 08:36

楼主杞人忧天了

作者: 李神龙 时间: 2011-7-8 08:43

难。吃不饱饿不死啊。

作者: 驯服世界 时间: 2011-7-8 09:31

做哪行也不容易，还是做这行就得顺手。这么些年来还是平平淡淡！

作者: 社会工作者 时间: 2011-7-8 10:13

路过，无语！。。。。。。。。。

作者: jxhzyx 时间: 2011-7-8 12:08

吃苦是一回事，最主要还是付出和收入不成正比，辛辛苦苦学知识，辛辛苦苦去干活，可换回来的是辱骂和低收益，那有谁还干呢，光维修现在比收废品还差。

作者: 信阳家电 时间: 2011-7-8 15:10

我85年的，现在什么证都没有，还不是一样修家电，电脑

作者: lxmlxm 时间: 2011-7-8 16:33

难。吃不饱饿不死啊。

作者: 李金荣 时间: 2011-7-8 20:48

俺是89，俺也在修啊，只是家电的都坏的太少了，生意冷清，家电的都是放在那里都没动的，坏的太少了，悲哀啊，，，，，，，，，，，，，

作者: 诚欣家电 时间: 2011-7-8 21:00

34# HUY 你技术好到我这里来，月薪4000-5000千

作者: 假黑马 时间: 2011-7-8 21:34

5年后到上海去混混，要什么证件都有

作者: 苦海明灯 时间: 2011-7-8 21:35

如果上海没有人修了，我就马上去。那个时候，我就高收费

作者: 小伟电器 时间: 2011-7-8 21:37

吃不饱饿不死.以旧换新，家电下乡。

作者: 大光波 时间: 2011-7-8 22:13

现在的社会都好像很混乱了····

作者: kk208 时间: 2011-7-8 23:49

现在什么都升直了,花费也大.就是电器价往下降,修理费也提不上,收入也少.不吓走年轻一代才怪.

作者: 明波电子工作室 时间: 2011-7-8 23:56

以后坏了就不修了，直接换新的

作者: 鼎牛 时间: 2011-7-9 00:51

混不走的那一天，我们也去收废品

作者: 弓连成 时间: 2011-7-9 06:51

的确是乱！顺其自然吧！

作者: 兴达机电维修 时间: 2011-7-9 07:13

我89年的！

作者: 万昌 时间: 2011-7-9 07:55

维修难做啊难

作者: 何微 时间: 2011-7-9 12:23

商机！我赶紧去上海占领市场！

作者: 江阿华 时间: 2011-7-9 12:23

我也是无证上岗。83的。家电企业便宜出售家电，是造成维修费收不上去的原因。

作者: 黄伟升 时间: 2011-7-9 15:25

物价水平飞涨，我们的维修收费标准还是跟10年前一样,为什么不能提?这个问题大家都明白,不良维修收费搞的

作者: 一生诚信 时间: 2011-7-9 15:39

吃不饱饿不死啊。

作者: 赵国 时间: 2011-7-9 18:23

我是90年学家电维修的，也是无证上岗，收几个徒弟都改行了，当年一起学的几个人早已该行，就剩下我一人了，我也不相干了，今年我已39了，在干两年不相干了，搞维修苦啊前几年一天收入100元还算钱，现在呢直盯10元，维修价提不上，还不如一个泥巴匠一天还整120呢唉再熬两年吧。

作者: 陈玉锋 时间: 2011-7-9 19:39

我87年，17岁出来学，个人觉的比进厂打工强多了

作者: 雾茫茫 时间: 2011-7-9 21:17

家维界的真实写照

作者: qinfuchun 时间: 2011-7-10 02:51

我感觉是不是太悲观了！甚至有2天都不到100的？？？随便搞几个什么就100了！就算100每天又如何？各项开支等等。。。也没钱了！按照每天100的话还要亏。。。！

作者: 午夜电工 时间: 2011-7-10 16:41

我是90 的你们信吗

作者: 孙三 时间: 2011-7-10 21:11

游击队一名前来报道！

作者: 阎振远 时间: 2011-7-10 22:32

唉不好混呀，难那。

作者: 网上虫 时间: 2011-7-10 23:29

我从86年开始走红军长征路，一步一个脚印走到今天也没有什么证，只有一本维修电工操作证，上班8小时后修家电，2006年底县份以下工厂被（拍卖）转型下岗，从此从游击队转为正规军！从工商局领取营业折照挂牌开业至今，因本人属多面手艺故门庭若市很忙丶下午6点关门后应预约上门修电视机[白天拆板回店修]送去装机或修洗衣机到8点收工累呵，等混不下去了也该退休啦！只在呼没有人愿意接班！

作者: 润信家电 时间: 2011-7-11 06:26

维修工少这对于我们来说倒是好事，只是需要我们自己加强学习，以应对现在的电子产品！

作者: 王小一 时间: 2011-7-11 07:42

难。吃不饱饿不死啊。

作者: 啊全维修 时间: 2011-7-11 13:50

我87 的，是属于无证上岗
林春宇发表于 2011-7-7 07:33

我87 的，是属于无证上岗彼此彼此

作者: 韦羞哲 时间: 2011-7-11 17:27

维修行业回报少是关键。

作者: 果冻布丁 时间: 2011-7-11 18:50

本帖最后由果冻布丁于 2011-7-11 18:53 编辑

我也算老师傅了，我自己单干，收费不算低啊，可是回头客越来越多啊，关键是要把服务质量搞上去，今天我去修了台25创维，换超片，收费180 ，用户一直讲好

作者: 红地毯 时间: 2011-7-11 19:35

物价水平飞涨，我们的维修收费标准还是跟10年前一样。哎~~~

作者: w3145 时间: 2011-7-11 21:16

我85的还有两个月出师，到时搞两张证

作者: dmggjb 时间: 2011-7-12 09:54

一直在等家电涨价。

作者: 追梦人吕 时间: 2011-7-12 14:02

夕阳产业。。。。。。。。。。。。。。

作者: 船用维修 时间: 2011-7-12 17:36

刚好有一口饭吃啊。每年都没佘钱

作者: 六哥在线 时间: 2011-7-12 18:53

在网上统一一下维修价格

作者: 专业维修家电 时间: 2011-7-12 20:50

真正的夕阳产业。。。。。。发展才是硬道理。。。

作者: 雷州大侠 时间: 2011-7-13 11:29

呵呵！现在做维修就是这样的。我是83的

作者: 花园市场 时间: 2011-7-13 18:38

难道是维修价低。提价的问题吗？
200块的东西你让他300修，可能吗？

作者: 任怀轩 时间: 2011-7-13 18:56

家维界的真实写照

作者: dajian 时间: 2011-7-13 21:37

<黑网点”之所以能立足，全在于不守行业规范，任意宰客，如给空调加一次氟利昂，正规企业按规定收150元，“黑网点”敢要价680元。>
既然这样，那正规的企业应该斗过黑网点啊！？正规企业要价那么低，还斗不过黑网点，值得去思考啊。是说反了吧？！

作者: 老纳 时间: 2011-7-13 22:43

真黑我加3P机才360元

作者: 太阳小子 时间: 2011-7-13 23:05

混口饭了。。。

作者: zhangjian0020 时间: 2011-7-13 23:42

我６８的．目前感觉还可以，月收入６０００左右．

作者: 明波电子工作室 时间: 2011-7-15 23:45

我们这里没少啊，还越来越多。

作者: 小张家电 时间: 2011-7-18 10:44

物价水平飞涨，我们的维修收费标准还是跟10年前一样，我靠。为什么提不上去呢？

作者: chenman 时间: 2011-7-18 10:58

全国都是如此收入太低培训周期太长技术含量与收入不成正比是根本原因我47 从事这一行已经20余年技术是不断提高可收入反而一年不如一年还不如一般工人悲哀

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